Billettiste Confirmé(e) H/F – Mission d’intérim

Descriptif

Nous recherchons pour l’un de nos clients, acteur reconnu du secteur du voyage et du tourisme d’aventure, un(e) billettiste confirmé(e) dans le cadre d’une mission d’intérim à pourvoir dès que possible.

Mission

Vos missions
Au sein du service transport et rattaché(e) à la Responsable Billetterie, vous intervenez sur l’ensemble des opérations de billetterie aérienne :
• Tarification et suivi des dossiers aériens
• Émissions automatiques et manuelles sur Amadeus (corrections de taxes, émissions groupes, etc.)
• Gestion des EMD : bagages, sièges et services auxiliaires
• Réémissions automatiques via ATC et manuelles, avec ou sans frais, incluant les différentiels tarifaires et taxes
• Gestion des remboursements partiels ou totaux, automatiques ou manuels (Amadeus / BSP)
• Contrôle des états de caisse
• Gestion et suivi du BSP

Profil

Profil recherché
Vous justifiez d’une expérience confirmée en billetterie aérienne, acquise idéalement sur un plateau affaires ou au sein d’un tour-opérateur.
Vous maîtrisez parfaitement Amadeus et êtes capable de gérer en autonomie l’ensemble des opérations de réservation, d’émission, de réémission et de remboursement de billets.
À l’aise en anglais ainsi qu’avec les outils informatiques, vous faites preuve d’un excellent sens du service et accordez une grande importance à la qualité de l’accompagnement client.
Réactif(ve), rigoureux(se) et organisé(e), vous savez gérer les priorités et vous adapter rapidement à un environnement dynamique et collaboratif.

Conditions
Mission d’intérim de 4 à 5 mois
Démarrage : ASAP
Horaires : 10h00 – 18h00 du lundi au vendredi
Pas de télétravail
Tickets restaurant de 10 €, pris en charge à 60 % par l’entreprise
Rémunération : jusqu’à 30 K€ selon profil