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Chargé Relations Participants (H/F)

Ouest Parisien , Ile de de France

Descriptif

Dans le cadre de congrès organisés par l'un de nos clients pour le compte d'associations professionnelles regroupant 1000 à 10000 participants, Nous sommes à la recherche d'un chargé de relations participants.

Mission

Accompagnement des chefs de projets dans la gestion des relations participants : traitement des demandes d’information, assistance à l'utilisation des sites d'inscription en ligne, mise à jour des bases de données, demande de sessions complémentaires, traitement de tout document administratif demandé par le participant (pour demande de visa, confirmation, attestation)

Gestion administrative et financière de Evènement : recueil de toutes les informations administratives et financières du participant, mise à jour des bases de données, préparation de la facturation, relances, reporting et analyse des données chiffrées

Gestion des relations avec les hôtels contractés pour l'évènement : gestion, suivi et mise à jour des rooming lists, suivi des allotements, gestion des deadlines (relâches), suivi budgétaire et anticipation des risques financiers

Gestion des participants sur le terrain : accueil, assistance aux participants pendant toute la période de Evènement, traitement des demandes particulières, gestion des litiges

Profil

De formation Tourisme/Événementiel, vos qualités de rigueur et d’organisation, votre excellent sens relationnel, votre envie d’apprendre et de vous impliquer, votre curiosité et votre capacité à passer d’un dossier à l’autre seront vos atouts pour réussir dans ce poste très opérationnel. Vous maîtrisez impérativement l’Anglais et le Pack Office.

Open Position (3)

  • Lieu : Ouest Parisien
  • Date de début : 11/10/2019
  • Contrat : CDD 6 mois
  • Salaire : 1900-2200€ brut

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